Zašto se usmjerivač neće povezati s internetom?

Razlozi zbog kojih se usmjerivač ne povezuje na Internet, već distribuira Wi-Fi mrežu. Nema veze s davateljem internetskih usluga. U postavkama usmjerivača status je "Onemogućeno", "Veza je prekinuta" ili "Kabel nije spojen"

Glavni zadatak usmjerivača je povezivanje s Internetom i distribucija Interneta na različite uređaje koji se već nalaze u lokalnoj mreži. Ulazit ću u računala, prijenosna računala, telefone, tablete i druge uređaje koji su na usmjerivač spojeni izravno mrežnim kabelom ili putem Wi-Fi-ja. Djeluje poput razdjelnika, da tako kažem. Više informacija u članku: Što je usmjerivač?

Na primjer, u našoj kući imamo jedan kabel (ili USB modem) preko kojeg se možete povezati na Internet. Ali može se spojiti samo jedan uređaj. Ovaj kabel ili modem povežemo s usmjerivačem i dobivamo priliku za povezivanje velikog broja različitih uređaja na Internetu.

Nije neuobičajeno da se usmjerivač ne poveže s Internetom. A ako iz nekog razloga nije spojen na Internet, Internet neće raditi na svim uređajima koji su spojeni na usmjerivač. Prvo što se korisnici žale u ovoj situaciji je nedostatak pristupa internetu s aktivnom bežičnom vezom. Ovdje je važno razumjeti da usmjerivač uvijek distribuira Wi-Fi, čak i kad Internet nije spojen na njega.

Koji su simptomi i o čemu govori ovaj članak?

Ako usmjerivač nije povezan s Internetom, na osobnim računalima i prijenosnim računalima s instaliranim Windowsom status veze bit će "Ograničen" ili "Nema pristupa Internetu". I žuti uskličnik u blizini ikone za vezu. Upisat ću one uređaje koji su na ovaj usmjerivač spojeni putem Wi-Fi-ja ili LAN-a.

Status veze putem usmjerivača koji nije spojen na Internet

Na mobilnim uređajima (Android, iOS) također može postojati upozorenje da mreža nema pristup internetu.

Wi-Fi bez pristupa internetu na telefonu ili tabletu putem kućnog usmjerivača

Ako obratite pažnju na usmjerivač, indikator WAN uopće ne svijetli ili svijetli narančasto (crveno).

Indikator koji pokazuje status internetske veze na usmjerivaču

U nekim slučajevima indikator "Internet" svijetli normalno. Na primjer, zeleno, ali nema internetske veze. Činjenica je da bi ovaj indikator trebao bljeskati prilikom prijenosa podataka i sve radi. A dioda svijetli odmah nakon spajanja kabela. Dakle na D-Link DIR-615 i na mnogim drugim modelima.

Indikator

Ove LED diode djeluju različito na različitim usmjerivačima. Ali ipak savjetujem da obratite pažnju na njih.

No, bolje je, naravno, prijeći na postavke usmjerivača (to se može učiniti putem preglednika, najčešće na 192.168.1.1 ili 192.168.0.1) i na glavnoj stranici na kojoj se u pravilu prikazuju sve informacije (uključujući i vezu), pogledajte status internetske veze (WAN). Pogledajmo primjer ASUS usmjerivača.

Internetska država:

Pogledajte više na primjeru usmjerivača TP-Link i D-Link

Na TP-Link usmjerivačima status WAN veze također je prikazan na glavnoj stranici sa statusom.

TP-Link: status internetske veze

Internetski status: isključen / spojen na TP-Link usmjerivaču

Na usmjerivaču D-Link DIR-300:

D-Link usmjerivač se ne povezuje na Internet (WAN)

Ako postoji status: "prekinuta", "nema veze", "prekinuta veza", "mrežni kabel nije spojen" ili nešto slično, pogledajte članak u nastavku.

Kada govorimo o povezivanju usmjerivača s Internetom, tada ćemo, naravno, uvesti vezu s davateljem. Uostalom, internetski pružatelj usluga pruža nam pristup svjetskom webu.

Problemi s povezivanjem usmjerivača na Internet i njihova rješenja

Postoji mnogo razloga zbog kojih naš usmjerivač može odbiti uspostavu veze s internetskim pružateljem usluga. Pregledat ćemo najpopularnije one koje ja i drugi korisnici nailazimo najčešće. Među njima:

  • Problemi s hardverom i ograničenja internetskih usluga.
  • Netočne postavke internetske veze (WAN parametri).
  • Problemi s mrežnim kabelom davatelja usluga ili WAN portom usmjerivača.
  • Slomljeni usmjerivač.

Prvo što trebate učiniti je ponovno pokrenuti usmjerivač. Isključite struju, pričekajte nekoliko minuta i ponovo je uključite. Zatim provjerite kabel koji je spojen na WAN priključak.

Pa, onda na red.

Nema internetske veze od pružatelja usluga (operatera)

Najtipičnija situacija - zaboravili su platiti Internet. I sama sam nailazila na to više od jednom. Ovisno o davatelju usluga, Internet može prestati s radom odmah ili nakon nekog vremena nakon neplaćanja tarife.

Pa, nisu rijetke situacije kada davatelj ima neki problem s hardverom ili nešto treće. A Internet jednostavno ne radi. U ovom slučaju, razlog nije usmjerivač. Čini se da je davatelj dobar, sve je u redu, ali ponekad se pristup internetu izgubi zbog krivnje davatelja usluga. Svaka oprema može se slomiti.

Odluka. Obavezno platite Internet. Prije općenitog mijenjanja postavki i činjenja nečega, preporučam vam da nazovete podršku vašeg internetskog pružatelja usluga i prijavite problem. Ako imaju bilo kakvih tehničkih problema, treba ih biti svjestan. U svakom slučaju, mogu vidjeti je li vaša veza aktivna, postoje li ograničenja itd.

Ako imate Internet putem uobičajenog mrežnog kabela, a imate računalo ili prijenosno računalo, onda možete izravno povezati Internet. A ako je problem u usmjerivaču, Internet bi trebao raditi izravno (možda ćete trebati postaviti internetsku vezu na računalu).

Spajanje interneta izravno bez usmjerivača

Kao krajnje sredstvo, možete otići kod susjeda i pitati djeluje li Internet za njih. Pod uvjetom da imaju istog davatelja kao i vi. Ako ne uspije, nazovite podršku davatelja usluge i pričekajte dok je ne riješe.

Ako je sve plaćeno, podrška kaže da s njihove strane nema problema, Internet funkcionira izravno, razlog je vjerojatno u usmjerivaču.

Zbog neispravnih postavki za povezivanje s davateljem usluga (WAN)

Najčešće se ovaj problem susreće tijekom prvog postavljanja usmjerivača . O tome sam pisao u članku: kada postavljate usmjerivač, piše "Nema pristupa internetu" ili "Ograničeno", a nema internetske veze.

Ovdje je sve vrlo jednostavno. Usmjerivač mora biti strogo konfiguriran za rad sa određenim (vlastitim) davateljem usluga. U postavkama usmjerivača, u odjeljku "Internet", "WAN" itd. (Ovisno o modelu), morate odabrati vrstu veze (statički IP, dinamički IP, PPPoE, PPTP, L2TP) i postaviti sve parametre koje izdaje pružatelj usluge. Tek tada će usmjerivač moći uspostaviti vezu s davateljem usluga i dobiti pristup Internetu. Pročitajte više u članku: koju vrstu veze treba odrediti prilikom konfiguriranja usmjerivača.

Ovako postavke izgledaju na usmjerivaču ASUS:

Usmjerivač se ne povezuje na Internet zbog pogrešnih postavki WAN-a

Na TP-Link:

Postavke davatelja na usmjerivaču TP-Link

Važno: provjeravamo sve parametre za vezu s našim internetskim pružateljem!

Također ne zaboravite provjeriti koristi li vaš davatelj internetskih usluga vezuvanje MAC adrese . Ako to uspije, tada morate registrirati MAC adresu usmjerivača kod davatelja usluga ili klonirati adresu s računala na koje je internet izvorno vezan.

Na ovoj stranici prikupio sam svoje upute za konfiguriranje usmjerivača različitih proizvođača:

Problemi s WAN portom usmjerivača ili mrežnim kabelom (priključkom)

Dešava se da WAN port na usmjerivaču, na koji spajamo Internet, ne uspije. Na primjer, nakon grmljavinske oluje. Ili postoji oštećenje mrežnog kabela koji ulazi u našu kuću ili stan. Obično sam kontakt u priključnici nestaje. A usmjerivač jednostavno prestaje vidjeti kabel spojen na WAN priključak. O tome sam detaljno pisao ovdje: usmjerivač ne vidi internetski kabel. WAN port ne radi.

Internet ne radi na usmjerivaču zbog WAN porta ili upletenog para

Više sam puta naišao na situaciju kada usmjerivač uopće ne reagira na priključenje mrežnog kabela na WAN priključak (indikator ne svijetli), a istovremeno, kada je isti kabel spojen na računalo, Internet radi bez problema. A ako razlog nije u samom priključku usmjerivača (radi s drugim kabelom), problem se najvjerojatnije može riješiti ponovnim ukrštanjem mrežnog kabela pružatelja usluga. Ili zamjenom kabela (upleteni par).

Ako WAN priključak nije u redu, obično dolazi do popravka ili kupnje novog usmjerivača. Postoje modeli gdje umjesto WAN porta možete koristiti LAN. Ili bljeskalicu usmjerite nekim softverom treće strane (DD-WRT, OpenWrt) koji ima mogućnost dodijele porta. Ali ovo je već tako.

Slomljeni usmjerivač i drugi razlozi

Možda se usmjerivač upravo pokvario. Nešto s pločom, napajanjem itd. Možete, naravno, izvršiti resetiranje tvornica, ažurirati firmver, ponovno konfigurirati. Ali kao što pokazuje praksa, to rijetko pomaže. Ako postoji reakcija na spajanje kabela na WAN priključak, ispravno ste odredili sve postavke i davatelj posluje dobro - a usmjerivač se ne povezuje na Internet, vjerojatno ćete ga morati zamijeniti.

Ako niste uspjeli riješiti ovaj problem, preporučujem vam da prije nego što krenete na novi usmjerivač ipak pozovete stručnjake tvrtke koja nudi internetske usluge. Možda niste primijetili nešto, ili još uvijek postoje neki problemi u opremi davatelja. Možda je netko samo presjekao kabel (slučajno ili namjerno), koji obično prolazi kroz ulaz i zajednički hodnik do stana. Nažalost, to se i događa.