iPhone ili iPad ne spajaju se na Wi-Fi, Internet ne radi

Kao dio ovog članka želim razmotriti rješenja za različite probleme s kojima se možete susresti dok spajate iPhone ili iPad na Wi-Fi mrežu. Često nailazim na pitanja u komentarima: "što učiniti ako se iPhone ne poveže na Wi-Fi", "zašto se iPad ne povezuje s kućnom mrežom" ili "zašto Internet ne radi nakon povezivanja na Wi-Fi mrežu". Danas ću pokušati detaljno odgovoriti na ova i druga pitanja.

Koristim iPhone malo više od godinu dana, imao sam iPad više od 3 godine i nikada nisam imao problema s povezivanjem na bežične mreže. Istina, ne povezujem se često s novim mrežama. U osnovi su moji uređaji uvijek povezani s mojom kućnom Wi-Fi mrežom ili koristim mobilni internet. Dogodilo se da Internet jednostavno nije radio, ali bio je na svim uređajima, a problem je bio u usmjerivaču ili davatelju usluga.

Gradovi su sada samo puni Wi-Fi mreža. U trgovinama, kafićima, klubovima, hotelima, podzemnim željeznicama ili jednostavno otvorite bežične mreže na gradskim ulicama. I češće nego ne, iPhone se ne povezuje na te mreže. Iako nisu rijetki problemi s povezivanjem s kućnim usmjerivačima. Također sam često primjećivao poruke da se iPhone ne želi povezati s bežičnim mrežama u podzemnoj željeznici. Daje poruku u kojoj piše "nesigurna veza". Također ćemo pokušati to shvatiti.

Može biti korisno: Wi-Fi u iOS 11: uključuje se, ne isključuje se, ne povezuje i druge probleme

Mislim da će ovaj vodič raditi za sve modele telefona (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S, itd.) I Apple tablete. Također nema velike razlike kakav ruter imate: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS, itd. Istina, prema mojim opažanjima, mobilni uređaji tvrtke Apple nisu baš prijateljski s Mikrotik usmjerivačima. Ako imate problema s povezivanjem sa stranom mrežom, nećete moći promijeniti postavke usmjerivača. Ovo će možda biti potrebno.

Pokrivat ćemo rješenja za sljedeće probleme i pogreške:

• Pogreška na iPhoneu ili iPadu: "Nije uspjelo povezivanje s mrežom." Vjerojatno jedan od najpopularnijih. Ili kad veza traje dugo (stalno). Ikona se vrti pored naziva mreže.
  
• Kad se pri povezivanju na Wi-Fi pojavi poruka "Nevažeća lozinka".
• Nema Wi-Fi veze i "nesigurna mreža" ili "nesigurna veza". Uključujući podzemnu željeznicu.
• Kad je prekidač Wi-Fi neaktivan. Ne mogu uključiti Wi-Fi na svom iPhoneu.
• Postoji veza s bežičnom mrežom, ali Internet ne radi i natpis "Nema internetske veze".
• Rješavanje problema kada se iPhone automatski ne povezuje na Wi-Fi mrežu.
• Nećemo razmatrati problem ako naš iOS uređaj ne vidi nijednu ili sve Wi-Fi mreže. Budući da sam već napisao detaljne upute o ovoj temi: što učiniti ako iPhone (iPad) ne vidi Wi-Fi mrežu. Odmah mogu reći da ako uređaj ne vidi jedinstvenu mrežu i na njemu nema poklopca, onda je to gotovo uvijek kvar hardvera koji treba popraviti u servisnom centru.
• Mnogi se također žale kako se iPhone ne povezuje na Wi-Fi mrežu prijenosnog računala. To se može dogoditi prilikom distribucije Interneta s računala. Mislim da se u ovom slučaju ne radi o telefonu ili tabletu, već o postavljanju pristupne točke na samom računalu. Ovdje sam pisao o rješenju ovog problema.

Prvo:

1. Ponovno pokrenite svoj iOS uređaj. Istovremeno pritisnite i držite tipku Home i gumb za napajanje. Ponovno pokrenite usmjerivač (isključite i uključite) ako imate pristup ruteru. Pokušajte se povezati prema uputama: kako spojiti iPad na Internet putem Wi-Fi-ja. Isto je i na iPhoneu. Ako ova metoda nije pomogla, onda ćemo dalje tražiti rješenje.
2. Otkrijte u čemu je problem. Da biste to učinili, pokušajte spojiti drugi uređaj na vašu (ili tuđu) mrežu. Moguće je nekoliko. Pogledajte radi li internet na njima. Ako i drugi uređaji imaju problema s vezom ili pristupom internetu, problem je na strani usmjerivača ili internetskog pružatelja usluga. Opisat ću neke od postavki usmjerivača u nastavku u članku. Pokušajte i svoj iPhone povezati s drugom mrežom. Ako se ne poveže s bilo kojom Wi-Fi mrežom, resetirajte mrežne postavke (više o tome u nastavku u članku).

Pokušavajući "zaboraviti mrežu" na iPhone / iPadu i ponovno se povezati na Wi-Fi

Funkcija "Zaboravi na ovu mrežu" često pomaže riješiti se različitih problema s vezom. Naročito je ova metoda relevantna u slučaju kada se uređaj ne poveže nakon promjene postavki usmjerivača. Na primjer, nakon promjene lozinke za Wi-Fi mrežu. Pojavljuje se pogreška "Neuspjelo povezivanje s mrežom" ili postoji stalna veza.

Samo idite na Wi-Fi postavke i kliknite na problematičnu mrežu. Zatim kliknite na "Zaboravite ovu mrežu" i potvrdite radnju klikom na gumb "Zaboravi".

Nakon toga, pokušajte ponovo povezati se lozinkom.

Napravimo potpuno resetiranje mrežnih postavki na iOS uređaju

Još jedno rješenje koje u potpunosti uklanja sve mrežne postavke na iPhoneu i omogućuje vam da se riješite mnogih problema s internetskom vezom i vratite Wi-Fi.

U postavkama otvorite odjeljak "Općenito" - "Poništi" i kliknite "Poništi mrežne postavke". Tada potvrđujemo resetiranje.

Nakon toga možete pokušati spojiti svoj iPad, iPhone na Wi-Fi mrežu. Ako problem postoji i ne želi se povezati, najvjerojatnije je stvar u postavkama usmjerivača (koji su, nadam se, već ponovno pokrenuli).

Što možete pokušati promijeniti u postavkama usmjerivača?

U postavkama vašeg usmjerivača možete pokušati promijeniti sljedeće parametre: regiju, način rada, kanal, širinu kanala, vrstu šifriranja.

Da biste to učinili, idite na postavke usmjerivača. Gotovo svi ovi parametri mogu se mijenjati u odjeljku s Wi-Fi postavkama. Pokazat ću na primjeru TP-Link usmjerivača.

Appel preporučuje postavljanje sljedećih parametara:

• Regija: postavite svoju regiju. U nekim slučajevima postavljanje američke regije pomaže.
• Način: Za mrežu od 2,4 GHz - 802.11b / g / n (mješovito). Za frekvenciju 5 GHz - 802.11a / n.
• Kanal: auto. Kao eksperiment možete staviti statički kanal. Ali ne viši od 11.
• Širina kanala: automatski ili 20 MHz.

Vrsta autentifikacije WPA / WPA2-Personal i AES enkripcija.

Nakon što promijenite parametre, ne zaboravite ih spremiti i ponovno pokrenite usmjerivač.

Ako se iPhone ne poveže s Wi-Fi usmjerivačem i kaže da je "Nevažeća lozinka"

Evo još jedne popularne pogreške:

U ovom slučaju, savjetujem vam da prvo provjerite zaporku. Budući da najvjerojatnije stvarno unesete pogrešnu lozinku. Imajte na umu da je lozinka velika i mala slova (velika i mala slova su različita slova). Lozinku možete vidjeti na drugom uređaju ili u postavkama usmjerivača. O tome sam pisao u članku: kako saznati svoju Wi-Fi lozinku ili što učiniti ako ste zaboravili lozinku.

Ako ste sigurni da sve unosite ispravno, ali iPhone i dalje piše da je lozinka pogrešna, tada možete pokušati postaviti drugu lozinku u postavkama usmjerivača. Stavite neki jednostavni 8-znamenkasti broj. Sigurnosne postavke: WPA2 (AES).

Upozorenje: "nesigurna mreža"

Ovo je samo upozorenje koje možete vidjeti na svom iPhoneu kada ste spojeni na nesigurnu Wi-Fi mrežu. Klikom na samu mrežu pojavljuju se sigurnosne preporuke. Ova se značajka pojavila u iOS 10.

Ako je ovo vaša kućna mreža, onda naravno postavite lozinku za nju. Ako mreža nije vaša, tada možete jednostavno koristiti vezu. Ali zapamtite, ovo nije sasvim sigurno.

"Nema internetske veze" na iPhoneu i iPadu

U slučaju da se mobilni uređaj uspješno povezao s mrežom, a web lokacije u pregledniku ne otvaraju se i programi ne mogu pristupiti internetu, razlog je najvjerojatnije na strani pristupne točke. Također, pored naziva mreže može biti natpis "Nema internetske veze".

Provjerite radi li Internet na drugom uređaju koji je spojen putem istog usmjerivača. Ako ne, onda pogledajte članak: zašto Internet putem Wi-Fi-ja i kabela ne radi putem usmjerivača. Ako je na drugim uređajima sve u redu, problem s Wi-Fi-om postoji samo na iPhoneu, a zatim ga prvo pokrećemo. Ako to ne pomaže, resetirajte mrežne postavke (o tome sam već pisao gore).

Ažuriranje: možete pokušati registrirati statičke DNS poslužitelje u postavkama iOS-a.

Izbrišite VPN konfiguraciju na iPhoneu

Ažuriranje: ako ste konfigurirali VPN na svom telefonu ili tabletu (možda putem aplikacije), tada VPN profil kreiran u postavkama može uzrokovati mnogo različitih problema s internetskom vezom. Ikona Wi-Fi-a možda se neće pojaviti nakon povezivanja. Internet može raditi samo preko mobilne mreže, ali ne i preko Wi-Fi-ja. Događa se da nema pristupa Internetu samo u nekim aplikacijama. Na primjer, Viber, WhatsApp, FaceTime. A u Safariju Internet radi i web stranice se otvaraju.

Trebate otići u postavke i izbrisati VPN profil. Idite na Općenito - VPN . Odaberite profil (klikom na (i)) i izbrišite ga.

Izbrišite sve profile koji su tamo.

Rješenja za druge Wi-Fi probleme

Pogledajmo još dva slučaja:

1. Wi-Fi se ne uključuje. Neaktivni prekidač. Appleova web stranica savjetuje da resetirate mrežne postavke. Kako to učiniti, detaljno sam napisao gore u članku. Ako resetiranje ne pomaže, tada možete pokušati napraviti potpuno resetiranje postavki uređaja. No najvjerojatnije ćete se morati obratiti servisnom centru. Budući da to ukazuje na kvar samog Wi-Fi modula u telefonu ili tabletu.
2. Zašto se moj iPhone ne povezuje automatski na Wi-Fi? Najvjerojatnije, to je neka vrsta gresaka. Budući da se telefon uvijek pokušava automatski povezati s poznatom bežičnom mrežom na koju je već spojen. Mogu vam samo savjetovati da zaboravite potrebnu mrežu u postavljanju (za više detalja o tome, gore sam napisao) i ponovno se povežete s mrežom.

Želio bih reći i nekoliko riječi o javnim i stranim Wi-Fi mrežama. Kad ne možemo povezati svoj iPhone ili iPad s takvom Wi-Fi mrežom, tada moramo shvatiti da je možda tamo konfigurirano neko blokiranje (na primjer, povezivanje MAC-a) ili je vaš uređaj tamo jednostavno blokiran. Budući da nemamo pristup postavkama pristupne točke, sve što možemo učiniti je resetirati mrežne postavke na vašem uređaju.

Pokušao sam razmotriti sve najpopularnije i najčešća slučaja s kojima se susreću vlasnici Appleovih mobilnih uređaja. Ako imate bilo koji drugi problem ili znate druga, radna rješenja, o tome pišite u komentarima. Sretno!