Ako u prozoru "Status" mrežne veze vidite natpis "IPv4 veza: bez pristupa internetu" ili "IPv4 veza: bez pristupa mreži", a Internet na računalu ili prijenosnom računalu ne radi, slijedite savjete iz ovog članka. , trebali biste moći ispraviti ovaj problem. Ili barem pokušajte popraviti sve i shvatiti u čemu je problem.
Zapravo je problem vrlo popularan. A status "nema pristupa Internetu ili mreži" u blizini protokola TCP / IPv4 može se pojaviti zbog mnogo različitih razloga. To uključuje probleme s Wi-Fi usmjerivačem (ako imate vezu putem usmjerivača), neke pogreške u sustavu Windows ili čak probleme s davateljem internetskih usluga. Sada ćemo pokušati pronaći uzrok i ukloniti ga. Glavni problem je što Internet ne radi na računalu. I moramo to učiniti.
Ovaj ćete problem možda naići na povezivanju putem Wi-Fi mreže ili mrežnog kabela putem usmjerivača ili izravno s davateljem internetskih usluga. Također, nedostatak Interneta za IPv4 može se primijetiti i u novom Windows 10 i Windows 8 i Windows 7. Rješenja će biti univerzalna za sve operativne sustave, računala, prijenosna računala. Otvarajući "Status" naše internetske veze (bežična veza ili Ethernet) najvjerojatnije ćemo vidjeti status bez pristupa internetu ili mreži.
I trebalo bi biti: "IPv4 veza: Internet".
Ne obraćajte pažnju na činjenicu da je i IPv6 bez pristupa mreži. Najvjerojatnije bi trebalo biti tako. Čak i kad se internet pokrene, isti je status i za IPv6.Pa, problem je jasan, možete prijeći na rješenja. Pokazat ću koristeći primjer Windows 10.
Što ako IPv4 bez pristupa internetu ili bez pristupa mreži?
Za početak, savjetujem vam da slijedite nekoliko jednostavnih preporuka i pokušajte utvrditi uzrok:
- Ponovno pokrenite računalo ili prijenosno računalo. To je ponovno pokretanje, a ne gašenje.
- Ako ste povezani putem usmjerivača, ponovo pokrenite usmjerivač tako da na minutu potpuno isključite napajanje.
- Sjetite se što ste radili prije no što je Internet prestao raditi, a pored IPv4 postojao je status bez pristupa Internetu. Vrlo je važno. Možda ste promijenili neke postavke ili nešto instalirali.
- Ako je vaš Internet povezan izravno s računalom (bez usmjerivača i modema), onda ga, ako je moguće, povežite s drugim računalom. Moguće je da je problem s davateljem internetskih usluga. Nazovite podršku davatelja usluge i pitajte.
- Ako imate instaliran usmjerivač, a Internet ne radi na nijednom uređaju spojenom putem njega, razlog je u samom usmjerivaču ili davatelju usluge. Nazivamo podršku i provjeravamo postavke usmjerivača (nakon ponovnog pokretanja). Ako Internet ne radi samo na jednom računalu, onda tražimo razlog za to. Više o tome u nastavku u članku.
- Onemogućite svoj antivirus privremeno.
Pogledajmo nekoliko ozbiljnijih rješenja.
Pokrenite rješavanje problema
Desno u prozoru "Status" kliknite gumb "Dijagnostika".
Rješavanje problema započinje, a zatim se pojavljuje rezultat. Najčešće možete pronaći sljedeće pogreške:
Ovisno o problemu koji pronađete, rješenja možete primijeniti iz sljedećih članaka (osim ako ih Windows ne riješi automatski):
- DNS poslužitelj ne reagira ili "Postavke računala su ispravne, ali uređaj ili resurs (DNS poslužitelj) ne reagiraju."
- Zadani pristupnik nije dostupan
- Mrežni adapter nema važeće IP postavke
- Na ovom računalu nedostaju jedan ili više mrežnih protokola
Ako pogreška nije pronađena ili vam savjet iz članka na gornjim vezama nije pomogao, i dalje možete provjeriti postavke TCP / IPv4.
Promijenite postavke TCP / IPv4
Idite na "Mrežne veze". Desnom tipkom miša kliknite ikonu veze (na traci s obavijestima) i odaberite Centar za mrežu i dijeljenje. Zatim u novom prozoru na lijevoj strani odaberite "Promijeni postavke adaptera".
Dalje, desnom tipkom miša kliknite adapter koji se povezuje na Internet i odaberite "Svojstva". Ako je putem Wi-Fi-ja, onda je to "bežična mreža". Ako je kablom, to je najvjerojatnije "Ethernet" (lokalna mrežna veza).
U prozoru Svojstva označite IP verziju 4 (TCP / IPv4) i kliknite gumb Svojstva. Računalo u većini slučajeva automatski prima postavke od usmjerivača ili davatelja usluga. Stoga automatski ostavite primanje IP adrese (ako davatelj ili vaš mrežni administrator ne trebaju statičke postavke), ručno registrirajte DNS i kliknite U redu. Navedite sljedeće adrese: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Poput snimke zaslona u nastavku.
Preporučljivo je ponovno pokrenuti računalo.
Ako to ne pomaže, a imate vezu putem usmjerivača, možete pokušati ručno konfigurirati IP postavke.
Postavljanje statičkih adresa za IPv4
Morate saznati IP adresu usmjerivača. Najvjerojatnije je to 192.168.1.1 ili 192.168.0.1. Mora biti naveden na samom usmjerivaču.
U polje IP adresa upišite adresu usmjerivača i promijenite zadnju znamenku. Na primjer: 192.168.1.10. Maska podmreže - postavlja se automatski. Glavna pristupnica je IP adresa usmjerivača. DNS možete ostaviti "primiti automatski" ili registrirati vlastiti. Kao ovo:
Kako to učiniti u sustavu Windows 7, detaljno sam opisao u ovom članku. Ako sve drugo ne uspije, vratite sve na automatsko pretraživanje parametara.
Zaključak
Ako moje preporuke nisu pomogle, a otkrili ste da na strani davatelja internetskih usluga nema problema ili ako Internet radi na drugim uređajima s istog usmjerivača, pokušajte resetirati mrežne postavke.
Ako je problem s usmjerivačem, tada možete provjeriti njegove postavke ili ih vratiti na tvornički zadane postavke i izvršiti rotacijsku postavku. Upute za neke modele možete pronaći ovdje.
Nedostatak pristupa internetu ili mreže za IPv4 praktično je isti problem kao što nema pristupa internetu u sustavu Windows 7 i ograničenom u sustavu Windows 10.
Ako ste uspjeli ispraviti ovu pogrešku, upišite u komentare koje vam je rješenje bilo korisno. Možete detaljno opisati svoj slučaj, a ja ću vam definitivno odgovoriti!