Pogreška "Neprepoznata mreža. Bez pristupa Internetu" dobro je poznata iz prethodnih verzija sustava Windows. U novom sustavu Windows 10 pogreška "Neidentificirane mreže" izgleda malo drugačije, ali sam problem i rješenja ostaju isti. Ako se pojavi ova pogreška, to znači da postoje problemi s internetskom vezom. Kad iz nekog razloga nema veze. U ovom slučaju uopće nije važno imate li prijenosno računalo, stacionarno računalo ili čak tablet.
Ova se pogreška može pojaviti pri povezivanju putem Wi-Fi-ja, usmjerivača ili prilikom povezivanja putem mrežnog kabela (izravno od pružatelja usluga ili putem usmjerivača). U oba će slučaja pored ikone internetske veze na traci s obavijestima biti žuti uskličnik. A u mrežnim vezama, u blizini adaptera preko kojeg ste spojeni na Internet nalazit će se natpis "Neidentificirana mreža".
Pogledajmo kako to sve izgleda u praksi.
Pri povezivanju putem kabela (Ethernet)
Ako se suočite s ovim problemom kada je vaš Internet povezan putem kabela, u prozoru sa statusom veze bit će prikazana pogreška "Neprepoznata mreža. Nema internetske veze . " Pa, žuta ikona pored ikone internetske veze. A pored adaptera "Ethernet" pojavit će se i poruka o neidentificiranoj mreži.
Ako je Wi-Fi veza
Pogreška će u ovom slučaju biti "Nema internetske veze, zaštićeno" . Bežični adapter imat će status "Neprepoznata mreža". A pored ikone "Wi-Fi" pojavit će se žuti uskličnik.
A ako odete u "Centar za mrežu i dijeljenje", tada ćete najvjerojatnije vidjeti da je vaša veza "Van mreže". Ako imate "Bez pristupa internetu", onda biste bolje pogledali rješenja na ovoj stranici:
Ako imate isti problem, tada bi vam trebale pomoći preporuke o kojima ću pisati u nastavku. Počet ću s najjednostavnijim rješenjima. Savjeti su dobri za oba:
- Pri povezivanju putem Wi-Fi usmjerivača. Uključujući kablom.
- A kada je Internet spojen izravno na računalo putem mrežnog kabela. Od vašeg davatelja internetskih usluga.
Čini mi se da se ta pogreška najčešće susreće prilikom povezivanja putem mrežnog kabela. Preko Ethernet adaptera.
Jednostavna rješenja za pogrešku "neidentificirane mreže" u sustavu Windows 10
Započnimo sa pregledom jednostavnih i osnovnih rješenja. Možda će ti savjeti pomoći da riješite problem s pristupom internetu. I ne morate se baviti složenijim rješenjima.
- Pogreške se rijetko pojavljuju iznenada i same od sebe. Prije svega, uvijek vam savjetujem da se pokušate sjetiti što ste radili na računalu prije nego što se problem pojavio. U našem slučaju "Neidentificirana mreža". Možda su instalirali nekakav program ili promijenili neke postavke na računalu ili Wi-Fi usmjerivaču. Ako se nečega sjećate, pokušajte poništiti promjene. Ili opišite svoj slučaj u komentarima, a ja ću pokušati nešto predložiti.
- Ako se pogreška bez pristupa Internetu u sustavu Windows 10 pojavi prilikom povezivanja putem Wi-Fi usmjerivača, tada prije svega trebate ponovo pokrenuti usmjerivač. Isključite napajanje nekoliko minuta i ponovo ga uključite. Ako to nije riješilo problem, onda bi bilo dobro otkriti funkcionira li Internet na drugim uređajima koji su povezani putem ovog usmjerivača. Ako uspije, onda morate potražiti problem posebno na ovom računalu. Ako Internet također ne radi na drugim uređajima, problem je s usmjerivačem ili s davateljem internetskih usluga. Najvjerojatnije će vam biti koristan članak na kojem usmjerivač ne distribuira Internet putem Wi-Fi-ja. Što uraditi.
- Ponovno pokrećemo svoje računalo (laptop). Radimo samo ponovno podizanje sustava, a ne isključivanje i ponovno uključivanje.
- Ako imate pogrešku "Ograničena" (blizu Wi-Fi mreže) ili jednostavno natpis "Nema internetske veze" (bez natpisa "Neidentificirana mreža"), onda za rješenja za Windows 10 pogledajte članak "Veza je ograničena" u sustavu Windows 10 preko Wi-a -Fi i mrežni kabel.
- Ako vidite natpis "Nema internetske veze, zaštićeno", pokušajte privremeno onemogućiti antivirus treće strane. Ako je instaliran na vašem računalu.
- Pokrenite rješavanje problema. Samo desnom tipkom miša kliknite ikonu statusa veze i odaberite "Rješavanje problema". Pogledajte dijagnostički rezultat.
Možda postoji poruka o pogrešci Mrežni adapter nema važeće IP postavke. Ili neku drugu grešku, od koje će se već moći graditi u rješavanju problema. - U slučaju da imate Internet spojen bez usmjerivača, izravno na računalo, ima smisla nazvati podršku svog internetskog pružatelja usluga i objasniti problem. Moguće je da davatelj ima nekih tehničkih problema, a vi imate pogrešku s nedostatkom internetske veze.
Ako gore opisane preporuke nisu pomogle, tada ćemo pokušati razmotriti još nekoliko rješenja još detaljnije.
Poništavanje mrežnih postavki
Pomislio sam i odlučio savjetovati prije svega resetiranje mrežnih postavki. Ova metoda vrlo često pomaže u rješavanju različitih problema s internetskom vezom. Ponovno postavljanje mreže u sustavu Windows 10 vrlo je jednostavno. U parametrima postoji zasebna stavka, u odjeljku "Mreža i Internet". Dovoljno je da kliknete na "Reset network", a zatim na gumb "Reset now" i potvrdite.
Ovaj postupak sam detaljnije opisao u zasebnom članku:.
Postoji šansa da će nakon ponovnog pokretanja računala Internet raditi.
TCP / IP parametre također možete resetirati putem naredbenog retka pokretanjem sljedećih naredbi:
netsh int ip resetirati
ipconfig / release
ipconfig / obnoviti
Ali ne vidim puno smisla u tome. Ako imate Windows 10, onda je bolje napraviti resetiranje mreže, kao što sam gore pokazao.
Postavke koje se mogu provjeriti TCP / IP
Sama pogreška "neidentificirane mreže" upućuje na to da sustav nije mogao dobiti IP adresu od usmjerivača ili opreme internetskog pružatelja usluga. Možda je problem u IP postavkama za IPv4 u svojstvima naše internetske veze. Ako su tamo već registrirani neki statički parametri, tada je vrlo moguće da su postavljeni pogrešno. Možete pokušati postaviti automatsko stjecanje IP adrese. Ili napišite statičke postavke (ako je veza putem usmjerivača ili vaš davatelj izdaje statički IP).
Ova pogreška može biti uzrokovana i problemima s DHCP poslužiteljem na usmjerivaču (čiji je zadatak distribucija IP adresa). Stoga ponovno pokrenite usmjerivač.
Još jedna stvar: vjerojatno ste primijetili da je nakon isključivanja i ponovnog spajanja kabela ili nakon ponovnog povezivanja s Wi-Fi mrežom veza već duže vrijeme u statusu "Identifikacija". Ovo je ništa više od pokušaja spajanja IP adrese.
Otvorite "Centar za mrežu i dijeljenje" i "Promjena postavki adaptera".
Zatim trebate otvoriti svojstva adaptera putem kojeg se pokušavate povezati na Internet.
- Ako je veza putem Wi-Fi-ja, otvorite svojstva adaptera "bežična mreža".
- Ako na mrežnom kablu, onda "Ethernet".
Problematični adapter će najvjerojatnije imati natpis "Neidentificirana mreža". Kliknite desnom tipkom miša na nju i odaberite Svojstva.
Označite IP verziju 4 (TCP / IPv4) i kliknite gumb Svojstva. Otvorit će se drugi prozor u kojem možete postaviti potrebne parametre za ovu vezu. to radimo:
- Ako ste tamo već postavili neke parametre, tada možete pokušati postaviti "Automatski dobivanje IP adrese" i "Automatsko dobivanje adrese DNS poslužitelja". Postavke koje su tamo mogle biti registrirane, poželjno je zapamtiti, prepisati ili nekako spremiti (na primjer, snimite snimku zaslona). Možda ćete ih trebati ponovno registrirati.
Ponovo pokrenite računalo i pogledajte rezultat. - Ako je odjednom postojalo automatsko primanje adresa, možete pokušati postaviti statičke parametre. Samo kad se povezujete preko usmjerivača.
Da biste postavili statičke adrese, morate znati adresu vašeg usmjerivača. To je najvjerojatnije 192.168.1.1 ili 192.168.0.1. Može se vidjeti na samom usmjerivaču (na kućištu).
U liniju IP adresu pišemo adresu usmjerivača, ali mijenjamo zadnju znamenku. Na primjer, "50".
Maska podmreže dodijelit će se automatski.
I u polje "Glavni ulaz" napišemo adresu usmjerivača (imam 192.168.1.1).
Možete registrirati i DNS adrese: 8.8.8.8 i 8.8.4.4
Ponovo pokrenite računalo.
Ako to ne pomaže, bolje je vratiti automatski primanje adresa. Ili registrirajte adrese koje su tamo prvobitno navedene.
Promjena mrežne adrese zbog pogreške "Neprepoznata mreža. Nema internetske veze"
U nekim slučajevima može vam pomoći promjena MAC adrese adaptera putem kojeg se spajamo na Internet.
Da biste to učinili, idite na upravitelj uređaja. Možete ga pronaći i pokrenuti ga putem pretraživanja. Ili određivanjem naredbe devmgmt.msc u prozoru Pokreni koji se pojavljuje nakon pritiska na prečac tipkovnice Win + R.
U upravitelju otvorite karticu "Mrežni adapteri", desnom tipkom miša kliknite adapter preko kojeg se povezujete na Internet i odaberite "Svojstva".
Kliknite karticu "Napredno". Na popisu označite "Mrežna adresa". I postavljanjem prekidača pored praznog polja, tamo registriramo novu adresu od 12 znakova. Možete koristiti samo brojeve ili slova od A do F. Izgleda ovako:
Kliknite "U redu" i ponovno pokrenite računalo.
Uklonite adapter, ažurirajte upravljački program za Ethernet i Wi-Fi
Da budem iskren, nisam vidio slučaj u kojem je upravljački uređaj mrežnog adaptera kriv za rješavanje takvih problema bez internetske veze u sustavu Windows 10. Ali sve može biti. Stoga bih vam savjetovao da prvo pokušate ukloniti adapter kako bi se ponovno instalirao u sustav.
Da biste to učinili, u upravitelju uređaja samo desnom tipkom miša kliknite adapter, prilikom povezivanja kroz koji se pojavljuje pogreška "Neidentificirana mreža" i odaberite "Izbriši". Ako imate problema s Wi-Fi vezom, tada morate ukloniti upravljački program s nazivom "Wi-Fi" ili "Wireless". Na slici ispod, prikazan je pogonitelj za "Ethernet" mrežnu karticu.
Zatim ponovno pokrenite računalo ili prijenosno računalo. Sustav bi trebao ponovno otkriti i instalirati upravljački program adaptera koji smo uklonili. O tome sam pisao u članku koji rješava probleme s upravljačkim programom bežičnog Wi-Fi adaptera u sustavu Windows 10. Tamo sam dao i druge savjete o ovoj temi.
Možete pokušati ponovo instalirati upravljački program mrežnog adaptera s kojim imate problema. Trebate preuzeti upravljački program za svoj model prijenosnog računala ili adapter s službenog web mjesta i početi ga instalirati.
Na ovu temu postoji poseban članak: ažuriranje (instaliranje) upravljačkog programa za Wi-Fi u sustavu Windows 10. I odvojeno za pogonitelj mrežne kartice (LAN):.
Članak ću pokušati dopuniti novim rješenjima koja mogu popraviti pogrešku s nepriznatom Ethernet mrežom ili Wi-Fi adapterom u sustavu Windows 10. Ako imate bilo kakve informacije o ovom problemu, molimo podijelite ih u komentarima. Tu možete postaviti i svoja pitanja o temi članka.