U sustavu Windows ponekad se pojavljuje sljedeća greška: "Da biste konfigurirali TCP / IP, morate instalirati i konfigurirati mrežni adapter." Možete ga vidjeti kada pokušate otvoriti svojstva Internet Protocol verzije 4 ili verzije 6 (TCP / IPv4 i TCP / IPv6) u svojstvima adaptera preko kojeg se povezujete na Internet. O ovoj grešci saznao sam iz komentara na jedan od članaka na ovoj stranici. Koliko razumijem, pri povezivanju na Wi-Fi mrežu u sustavu Windows 8 status je "ograničen". A kada pokušate otvoriti postavke mrežnog adaptera (na primjer, promijeniti IP adresu, DNS ili druge parametre), pojavit će se Microsoft TCP / IP prozor s porukom o pogrešci.
Ovako izgleda sama greška koja se odnosi na postavke TCP / IP u sustavima Windows 7, Windows 8 i Windows 10:
U našem slučaju problem se dogodio s "bežičnim" adapterom u sustavu Windows 10. To jest, prilikom povezivanja putem Wi-Fi mreže. No sudeći prema podacima na Internetu, često nije moguće konfigurirati TCP / IP prilikom povezivanja s Internetom putem kabela. U sustavu Windows 7 ovo je adapter za lokalnu vezu, a u sustavu Windows 10 to je Ethernet. U svakom slučaju, ako imate problema s povezivanjem na Internet (na primjer, bez pristupa internetu ili ograničeno) putem kabela ili Wi-Fi-ja, a kada pokušate promijeniti TCP / IP parametre u svojstvima mrežne veze, vidjet ćete pogrešku "Da biste konfigurirali TCP / IP, morate instalirati i konfigurirati mrežni adapter", a zatim isprobati rješenja o kojima ću raspravljati u ovom članku kasnije. Trebali bi vam pomoći.
Još nekoliko riječi o tome što je ova pogreška i zašto se pojavljuje. Nigdje nisam našao podatke o razlozima ove pogreške. Čak i na službenom Microsoftovom forumu za podršku ne mogu objasniti zašto se ta poruka pojavljuje. Kao zamjena mrežnog adaptera. Kao rezultat toga, sustav ne može raditi s novim adapterom, nema načina da promijeni mrežne postavke, DHCP poslužitelj ne dobije adresu, a kao rezultat svega toga Internet ne radi. Stoga pogreška kaže: "... trebali biste instalirati i konfigurirati mrežni adapter." I ništa što se čini da je instalirano, jer je prikazano u sustavu. Ne možemo ga konfigurirati, jer se TCP / IP postavke ne otvaraju. A za većinu korisnika ova se pogreška pojavljuje naglo, bez zamjene mrežnog adaptera, promjene nekih postavki itd.
Rješenja za pogreške
1 Želio sam prvo savjetovati mogućnost uklanjanja mrežnog adaptera u upravitelju uređaja (kako biste ga ponovo instalirali), ali budući da može doći do problema s ponovnom instaliranjem upravljačkih programa (posebno u sustavu Windows 7), savjetujem vam da prvo resetirate mrežne postavke. Da ne pišem o istoj stvari ponovo i ponovo, samo dajem linkove na detaljne upute:- Poništavanje postavki TCP / IP i DNS mreže u sustavu Windows 7
- Poništite mrežne postavke u sustavu Windows 10
Otvorite upute koje vam odgovaraju, slijedite sve korake i ponovno pokrenite računalo. Ako se problem nastavi, koristite drugo rješenje.
2 Budući da je sama greška "Da biste konfigurirali TCP / IP, morate instalirati i konfigurirati mrežni adapter." je na neki način povezan s instalacijom i konfiguracijom mrežnog adaptera, prvo što vam padne na pamet je da ponovno instalirate mrežni adapter. Možete preuzeti upravljački program za to i pokrenuti instalaciju, ali čini mi se da je mnogo učinkovitije ukloniti mrežni adapter iz sustava i ponovno ga instalirati.Najčešće, nakon uklanjanja adaptera i ponovnog pokretanja računala, sustav ga automatski pronalazi i instalira potrebne upravljačke programe. Ali, kako kasnije ne bi bilo problema, preporučljivo je najprije preuzeti upravljački program za adapter, koji ćemo ukloniti. Pogotovo ako imate Windows 7 i deinstalirat ćete bežični adapter (problem s Wi-Fi vezom).
Trebate otvoriti upravitelj uređaja. To možete učiniti na prikladan način za vas. Postoji nekoliko opcija. Obično pritisnem tipkovni prečac Win + R i izvršim naredbu devmgmt.msc. Tamo otvaramo karticu "Mrežni adapteri", pronalazimo adapter koji nam treba (naziv bežičnog adaptera će najvjerojatnije sadržavati riječi "WLAN", "Wireless", "802.11", a u nazivu mrežne kartice "PCIe", "GBE") kliknite na nju kliknite desnom tipkom miša i odaberite "Ukloni uređaj". Gledaj pažljivo! Morate ukloniti upravo adapter preko kojeg postoje problemi s povezivanjem na mrežu.
Zatim trebate potvrditi brisanje. Ne preporučujem potvrdni okvir pored stavke "Uklanjanje programa s upravljačkim programima za ovaj uređaj" .
Nakon deinstalacije hardverska će se konfiguracija ažurirati automatski. Ali savjetujem vam da ponovno pokrenete računalo.
3 Pokušajte pokrenuti rješavanje problema.
Čak i ako sam mrežni dijagnostički alat ne popravi ovu pogrešku, vjerojatno će biti naveden razlog i neke preporuke prema kojima će već biti moguće potražiti rješenje na Internetu.
Mogućnost ponovne instalacije mrežnog adaptera obično pomaže. Internet počinje s radom i otvaraju se TCP / IP postavke.
U slučaju da se problem nastavi i da veza nije povezana na Internet, pokušajte primijeniti rješenja iz ovih članaka:
- Bez pristupa Internetu u sustavu Windows 7 kada je povezan putem Wi-Fi mreže
- "Veza je ograničena" u sustavu Windows 10 preko Wi-Fi-ja i mrežnog kabela
Ako ste uspjeli riješiti ovaj problem i riješiti se pogreške "Da biste konfigurirali TCP / IP, morate instalirati i konfigurirati mrežni adapter.", Zatim u komentare napišite koje rješenje vam je pomoglo. Ili opišite svoju metodu ako je nema u ovom članku. Sretno!