U posljednje vrijeme, sudeći prema statistikama web mjesta, broj korisnika koji su prešli na Windows 10. dramatično je porastao. I sve se više postavlja pitanje o sustavu Windows 10. Kao i u ostalim verzijama sustava Windows, deset najboljih ima mnogo različitih problema i pogrešaka pri povezivanju. na internet. Već sam pripremila upute za rješavanje najpopularnijih problema, poput: "ograničeno", o problemima s Wi-Fi-om itd. Možete ih vidjeti na ovoj stranici.
U komentarima na razne članke, uglavnom Internet ne radi (putem Wi-Fi-ja ili kabela) u sustavu Windows 10 nakon ažuriranja, oni često ostavljaju komentare u kojima se traži pomoć za rješavanje pogreške "Na ovom računalu nedostaje jedan ili više mrežnih protokola", koji pojavljuje se u sustavu Windows 10 i zbog čega Internet ne radi. Ova se pogreška pojavljuje i u Windowsima 7 i u Windowsima 8. Sama se s tim problemom još nisam susrela i nemam puno podataka. No, u ovom ću članku podijeliti nekoliko načina.
Sama greška "ovom računalu nedostaje jedan ili više mrežnih protokola", kako sam shvatio, pojavljuje se nakon pokretanja dijagnostike problema s internetskom vezom.
I oni vode ovu dijagnostiku jer Internet jednostavno ne radi. I najvjerojatnije je u statusu "Ograničeno", sa žutim uskličnikom. Pa ipak, koliko razumijem, Internet i dalje radi, ali ne zadugo. U komentarima su napisali da to radi 5 minuta, web stranice se otvaraju ako imaju vremena, a tada nestaje internetska veza.
U svakom slučaju, ako je Internet prestao raditi u sustavu Windows 10, nije važno je li kabel ili Wi-Fi, a u dijagnostičkim se rezultatima pojavio natpis kao na gornjoj snimci zaslona, sada ćemo pokušati riješiti ovaj problem.
Na ovom računalu nedostaju jedan ili više mrežnih protokola. Odluka
Najvjerojatnije, ovisno o razlogu ove pogreške, rješenja su vrlo različita.
Prije svega, nakon normalnog ponovnog pokretanja računala potrebno je izvršiti tri naredbe kroz naredbeni redak. Moramo pokrenuti naredbeni redak kao administrator. Postoji mnogo načina. Možete jednostavno unijeti cmd u traku za pretraživanje , a zatim desnom tipkom miša kliknite na "Command Prompt" i odaberite "Run as administrator".
Zatim, zauzvrat, kopirajte, zalijepite u naredbeni redak i izvršite (pritiskom na Enter) sljedeće naredbe:
netsh winsock resetirati
netsh winsock resetirati katalog
mrežno sučelje ipv4 resetirati
To izgleda ovako:
Nakon toga ponovno pokrećemo računalo i vidimo rezultat.
2 Sljedeći savjet je registracija statičkih DNS adresa. Ovaj je savjet ostavljen u komentarima. Mislim da bismo trebali pokušati.
Kliknite ikonu internetske veze i odaberite "Centar za mrežu i dijeljenje". Zatim otvorite "Promjena postavki adaptera" (lijevo).
Desnom tipkom miša kliknite adapter preko kojeg imate internetsku vezu i odaberite "Svojstva". Odaberite "IP verzija 4 (TCP / IPv4)" i kliknite na gumb "Svojstva". U novom prozoru stavite prekidač pokraj "Koristi sljedeće DNS adrese" i napišite sljedeće adrese:
8.8.8.8
8.8.4.4
Kliknite U redu.
Nakon promjene ponovo pokrenite računalo.
3 Onemogućite ili uklonite antivirus. Postoje sumnje da se pogreška može pojaviti zbog antivirusa. Pokušajte isključiti. Ne znam vrijedi li to, ali možete ga u potpunosti ukloniti.
Negdje sam pročitao da se zbog antivirusa NOD32 može pojaviti takav problem. U svakom slučaju, savjetujem vam da onemogućite sve programe koji na određeni način mogu utjecati na rad internetske veze.
4 Vozač za mrežnu karticu ili bežični adapter. Pa kako može bez vozača. Moguće je da se pogreška "ovom računalu nedostaje jedan ili više mrežnih protokola" može dogoditi zbog upravljačkog programa bežičnog adaptera ili mrežne kartice.
Zbog toga pokušavamo ažurirati ili ponovo instalirati upravljačke programe. Ili slijedite savjete u ovom članku.
I dalje…
Budući da je ta pogreška najvjerojatnije rezultat dijagnosticiranja mreže s problemom ograničenog pristupa internetu, također je vrijedno isprobati savjete iz ovog članka: "Veza je ograničena" u sustavu Windows 10 putem Wi-Fi-ja i mrežnog kabela.
Ako uspijete na neki od ovih načina ili se drugim radnjama riješite pogreške, molim vas da rješenje podijelite u komentarima. Vaše će informacije biti korisne mnogima. Sretno!