Izvukao sam HDMI kabel i isključio laptop. Uključila se, opet sivi ekran i tvrdi disk radi, neki se procesi odvijaju, ali nisu vidljivi. Čini se da se laptop sjetio veze s televizorom i to je to. Što trebam učiniti, molim vas, recite mi.
Odgovor
Dobar dan. Zanimljiv problem, nikad se nisam susreo s takvim problemom, niti sam ga čuo. Ne znam točno rješenje, ali reći ću vam što bih učinio u takvoj situaciji.
- Priključite kabel na televizor (koliko ga razumijem, pojavljuje se slika) i odaberite "Restart" iz izbornika Start. U ovom trenutku odspojite HDMI kabel s prijenosnog računala.
- Nakon spajanja prijenosnog računala na televizor, pomoću kombinacije tipki Win + P prebacite se na način "Samo zaslon računala". Ponovno pokrenite prijenosno računalo.
- Opet kroz TV ekran idite do upravitelja uređaja (može se pronaći pretraživanjem) i na kartici video adapteri izbrišite adapter (video karticu).
Ponovno pokrenite prijenosno računalo i iskopčajte HDMI kabel.
Mislim da bi jedno od tih rješenja trebalo pomoći, a sivi ekran na prijenosnom računalu će nestati. Najvjerojatnije postoji neki kvar u upravljačkom programu ili u sustavu Windows 10. Ali s druge strane, ako nakon povezivanja HDMI-a na prijenosnom računalu slika nestane i čak se i ekran za prskanje (BIOS) ne pojavi kada je uključen, to je već neobično. Možda čak i nekakav hardverski kvar.